服務理念:?
售后服務部竭誠為客戶提供專業、滿意的服務。時刻本著對企業負責,對客戶負責,對產品負責的經營理念;始終堅持“想客戶所想,急客戶所急”,?始終堅持“客戶效益第一”的服務理念;堅持服務分秒必爭的態度,快速有效地為客戶解決問題,消除客戶的后顧之憂。?
服務內容:?
?(1)、提供售前咨詢,幫助客戶科學、合理地選擇輸送帶產品類型、規格。?
?(2)、在硫化接頭前期幫助客戶擬定接頭方案、準備接頭器具及膠料并提供專業的接頭技術指導。?
?(3)、提供輸送帶接頭技術服務。?
?(4)、提供輸送帶安裝、調試服務。?
?(5)、提供各種輸送帶撕裂、或使用不當造成的損傷的修補服務。?
?(6)、為每一客戶建立質量跟蹤檔案,定期進行電話回訪。?
?(7)、售后服務:省內6小時到達,省外24小時到達,國外7天到達。??